นายสุทธิพงษ์ คงพลู ผู้อำนวยการสำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย หรือ กพท. กล่าวว่า ขอชี้แจงว่า จากประกาศดังกล่าวทาง กพท. ได้ยกเว้นให้เที่ยวบินที่เกี่ยวข้องกับโครงการพื้นที่นำร่องเปิดประเทศ หรือ แซนด์บ็อกซ์ Sandbox สามารถทำการบินเข้ารับผู้โดยสารจากภูเก็ตไปยังสนามบินสุวรรณภูมิได้เพื่อต่อเครื่อง

อย่างไรก็ตาม แม้ว่าขณะนี้ไม่มีเที่ยวบินประจำตามตารางเวลา ให้บริการผู้โดยสารในเส้นทางระหว่างจังหวัดภูเก็ต และกรุงเทพมหานคร แต่ กพท.ได้เปิดให้สายการบินขออนุญาตทำการบินในลักษณะเช่าเหมาลำ (Charter Flight) จากจังหวัดภูเก็ต มายังสุวรรณภูมิได้ แต่ด้วยข้อจำกัดในด้านของจำนวนผู้โดยสารอาจทำให้สายการบินพิจารณาไม่จัดเที่ยวบินไปจังหวัดภูเก็ต เพื่อไปรับนักท่องเที่ยวแซนด์บ็อกซ์ เนื่องจากพิจารณาแล้วอาจจะไม่คุ้มในการปฏิบัติการบิน

แม้ว่าจะไม่มีเที่ยวบินที่ทำการบินจากภูเก็ตมายังสนามบินสุวรรณภูมิ แต่ปัจจุบันยังมีเที่ยวบินให้บริการจากจังหวัดภูเก็ตไปยังสนามบินอู่ตะเภา จังหวัดระยอง ซึ่ง กพท.ได้ประสานและกำชับสายการบินว่าให้อำนวยความสะดวกกับผู้โดยสาร โดยการจัดรถรับ-ส่งผู้โดยสารที่สนามบินอู่ตะเภาไปยังสนามบินสุวรรณภูมิ เพื่อบรรเทาปัญหาการเดินทางของนักท่องเที่ยวโครงการภูเก็ต แซนด์บ็อกซ์ ระหว่างที่ยังไม่มีสายการบินใดให้บริการเที่ยวบินเช่าเหมาลำในเส้นทางดังกล่าว