การไฟฟ้านครหลวง หรือ MEA แจ้งปิดทำการทุกแห่งเนื่องในวันรัฐธรรมนูญ ในวันอังคารที่ 10 ธันวาคม 2562 ยกเว้นเคาน์เตอร์ที่ศูนย์บริการภาครัฐแบบเบ็ดเสร็จ (Government Center) ที่เปิดทำการพร้อมให้บริการชำระค่าไฟฟ้าปกติ 3 แห่ง ได้แก่ ห้างเซ็นทรัลพลาซาเวสต์เกต โซน Fashion ชั้น 1 และห้างเซ็นทรัลแจ้งวัฒนะ บริเวณชั้น 3 ระหว่างเวลา 10.00-17.30 น. และห้างสรรพสินค้าเดอะมอลล์งามวงศ์วาน บริเวณชั้น 3 ระหว่างเวลา 10.30-18.00 น. เป็นต้นไป ทั้งนี้ MEA จะเปิดทำการ และให้บริการรับชำระค่าไฟฟ้าตามปกติ ในวันพุธที่ 11 ธันวาคม 2562 ระหว่างเวลา 07.30-15.30 น. (ให้บริการรับชำระค่าไฟฟ้า และธุรกรรมทางการเงิน เวลา 07.30-15.00 น.) สำหรับในช่วงเวลาปิดทำการ สามารถชำระค่าไฟฟ้า โดยผ่านช่องทาง MEA Smart Life Application หักผ่านบัตรเครดิต Mastercard และ Visa ซึ่งสามารถชำระได้ทุกวัน ไม่เว้นวันหยุด ผู้สนใจสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันได้ที่ App Store และ Google Play ดาวน์โหลดฟรี คลิก http://is.gd/KlyQKF หักบัญชีบัตรเครดิต ชำระผ่านทาง ATM ชำระผ่านทาง Internet Banking ชำระผ่านทาง Mobile Banking หรือชำระผ่านตัวแทนรับชำระค่าไฟฟ้าทุกแห่ง เช่น เคาน์เตอร์เซอร์วิส ธนาคาร เทสโก้โลตัส และบิ๊กซี เป็นต้น

นอกจากนี้ MEA ยังให้บริการแก้ไขไฟฟ้าขัดข้อง สามารถแจ้งผ่าน MEA Smart Life Application ช่องทางโซเชียลมีเดียต่าง ๆ ของ MEA ได้แก่ Facebook : การไฟฟ้านครหลวง (MEA) Line@ : @meanews Twitter : @mea_news รวมถึงแจ้งเจ้าหน้าที่การไฟฟ้านครหลวงเขต ได้ทุกแห่ง และแจ้งผ่านศูนย์บริการข้อมูลผู้ใช้ไฟฟ้าการไฟฟ้านครหลวง MEA Call Center 1130 ที่พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง