น่าน – จากกรณีนักท่องเที่ยวเดินทางมาท่องเที่ยวในพื้นที่ตำบลสะปัน อำเภอบ่อเกลือ จังหวัดน่าน และประสบปัญหาข้อมูลที่พักคลาดเคลื่อนระหว่างผู้ให้บริการกับผู้จอง ส่งผลให้ห้องพักไม่เป็นไปตามที่โฆษณาและความคาดหวัง เมื่อวันที่ 28 กรกฎาคม 2569  เวลา 15.30 น.  นายอนันต์ สีแดง ผู้อำนวยการการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) สำนักงานน่าน พร้อมด้วย ว่าที่ พ.ต.ท.นธิป แก้วประดิษฐ์ สารวัตรตำรวจท่องเที่ยวจังหวัดน่าน (สว.ส.ทท.3 กก.2 บก.ทท.2) ร.ต.ท.อำนาจ ประกอบทรัพย์ รอง สวฯ พร้อม ชุด ชป.สายตรวจพื้นที่ จ.น่าน  ได้เข้าพบ "คุณโก้" นักท่องเที่ยวผู้ได้รับผลกระทบจากการเข้าพัก เพื่อรับฟังข้อเท็จจริง สอบถามปัญหา และสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น

นายอนันต์ กล่าวว่า ททท.ให้ความสำคัญกับนักท่องเที่ยวทุกคนเสมือนคนในครอบครัว เมื่อเกิดปัญหาขึ้น หน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เร่งเข้าดูแลทันที โดยคุณโก้ได้วางแผนเดินทางท่องเที่ยวจังหวัดน่านเป็นเวลา 3 วัน 2 คืน พักคืนแรกที่บ้านสะปัน และคืนที่สองในตัวเมืองน่าน ซึ่ง ททท.ได้กล่าวขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดจากความคลาดเคลื่อนของข้อมูลการจองที่พัก พร้อมชี้แจงข้อเท็จจริงเพื่อสร้างความเข้าใจร่วมกัน เพื่อแสดงความจริงใจและสร้างความประทับใจในการกลับมาเยือนจังหวัดน่านอีกครั้ง ททท.สำนักงานน่านได้มอบของที่ระลึกแทนคำขอโทษ พร้อมประสานความร่วมมือจากรีสอร์ต "สะปันกลางนา" สนับสนุนบัตรกำนัล (Gift Voucher) ห้องพัก มอบให้คุณโก้และบุตรชาย เพื่อใช้เดินทางกลับมาท่องเที่ยวจังหวัดน่านในโอกาสต่อไปและทางที่พักได้คืนเงินที่จองห้องพักให้กับนักท่องเที่ยวแล้วเต็มจำนวนการจอง ด้านคุณโก้ กล่าวว่า รู้สึกซาบซึ้งกับการดูแลและความเอาใจใส่ของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง รวมถึงน้ำใจของผู้ประกอบการที่ร่วมช่วยแก้ไขปัญหา พร้อมยืนยันว่าจะเดินทางกลับมาเยือนจังหวัดน่านอีกอย่างแน่นอน

นายอนันต์ กล่าวเพิ่มเติมว่า จังหวัดน่านไม่ได้มีจุดเด่นเพียงธรรมชาติที่สวยงามเท่านั้น แต่ยังให้ความสำคัญกับมาตรฐานการบริการและน้ำใจไมตรีของชาวน่าน ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของการท่องเที่ยว เหตุการณ์ครั้งนี้ถือเป็นบทเรียนที่ทุกภาคส่วนจะนำไปพัฒนาความร่วมมือกับผู้ประกอบการในพื้นที่อย่างใกล้ชิด เพื่อป้องกันปัญหาข้อมูลคลาดเคลื่อน ยกระดับมาตรฐานที่พักและการบริการ ตลอดจนสร้างความเชื่อมั่นให้แก่นักท่องเที่ยว ทั้งนี้ จังหวัดน่านยังคงพร้อมเปิดบ้านต้อนรับนักท่องเที่ยวจากทั่วประเทศด้วยความอบอุ่น โดย ททท.สำนักงานน่าน พร้อมทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางในการประสานงาน ส่งเสริม และพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างมีคุณภาพและยั่งยืน เพื่อให้ทุกการเดินทางมาเยือนจังหวัดน่านเป็นประสบการณ์ที่น่าประทับใจและเกิดความประทับใจกลับไปทุกครั้ง